Digital Divide

Imprese


Prospettive per le Imprese

80.000 nuove imprese broadband nel 2007.

Le previsioni per il 2007 sono di un ulteriore incremento della penetrazione della banda larga, che dovrebbe condurre ad avvicinare la soglia di penetrazione dell’80% (delle imprese con 3+ addetti).

La maggior parte di queste nuove imprese broadband proverrà dal bacino di coloro che sono ancora a banda stretta (micro imprese del settore commercio e dei comparti più tradizionali).

Su un orizzonte così breve come l’anno gli spostamenti interni sono ovviamente relativamente limitati, ma è importante rilevare come circa il 10% delle imprese “connesse” sono propense a spostarsi lungo un percorso che porta all’introduzione di applicazioni sempre più integrate e un numero relativamente minore, ma sempre importante, di imprese che hanno privilegiato l’integrazione informatica (Integrate) sente la necessità di migliorare il livello qualitativo dei collegamenti. Per quanto concerne le imprese tradizionali sono solamente il 5% quelle che prevedono di sviluppare una delle due traiettorie, a dimostrazione di una persistente rigidità al cambiamento.

Sviluppo Cluster
Fonte: Osservatorio Banda Larga – Between (2006)

Figura 43: Lo sviluppo dei cluster

 

La diffusione della banda larga abilita una maggiore integrazione tra informatica e telecomunicazioni.

La diffusione raggiunta dalla banda larga può consentire di avviare una nuova fase di informatizzazione delle imprese italiane, basata su processi più articolati ed una maggiore interazione con l’ecosistema che circonda le imprese (fornitori, partner, clienti).

Sviluppo Attività in Rete
Figura 44: Lo sviluppo dell’attività in rete

Osservatorio Banda Larga – Between (2006)

Sulla base delle dichiarazioni delle imprese interpellate, relative alle prospettive di evoluzione nell’utilizzo delle diverse applicazioni in rete, si osserva come continui a prevalere l’interesse per le funzionalità meno “invasive” sui processi aziendali e più orientate a risolvere problemi specifici (eBanking, back-up, integrazione delle diverse forme di comunicazione).

Su un livello di interesse intermedio si posizionano le forme di interazione con l’ambiente esterno come quelle verso la PA o quelle più strategiche legate all’innesco di processi commerciali in rete (acquisto/vendita).

L’interesse per l’utilizzo di applicazioni in rete continua invece a suscitare l’interesse da parte di un numero relativamente limitato di imprese, a dimostrazione della difficoltà di cambiare il paradigma consolidato di fruizione delle tecnologie IT. Soluzioni come quelle di videocomunicazione o l’accesso remoto vengono invece considerate interessanti in specifici contesti (dove gli spostamenti possono essere difficoltosi o dove sono numerosi gli addetti con esigenze di mobilità).

Si riscontra invece un interesse crescente per le soluzioni VoIP, sia nell’ambito di processi di integrazione fonia-dati su reti interne (per le imprese multisede), sia delle soluzioni bundled fonia-Internet.

Allo stesso tempo, il crescente interesse per soluzioni IP Centrex è frutto di una crescente pressione da parte dell’offerta e della percezione di una soluzione relativamente facile da implementare e con potenziali effetti positivi sul cost of ownership delle tecnologie.

 

Gli snodi chiave per lo sviluppo.

Per superare gli attuali limiti del processo di diffusione della banda larga nelle imprese italiane è necessario favorire l’integrazione delle tecnologie ICT e dei servizi a banda larga nei processi aziendali. Lo sviluppo della competitività del sistema produttivo, ancora fortemente caratterizzato dal peso dei settori tradizionali del “made in Italy” (agroalimentare, tessile, abbigliamento, meccanica, ecc.) e dalla frammentazione dei soggetti (con prevalenza di micro e piccole imprese), richiede un insieme di interventi finalizzati ad aumentare l’integrazione in rete di tutte le componenti della catena del valore, favorendo la diffusione di una piena consapevolezza dei reali vantaggi, in termini di efficienza e produttività, insiti nel nuovo modello di gestione dell’impresa “digitale”. Si possono identificare, quindi, alcune tematiche chiave sulle quali occorre concentrare l’attenzione:

  • INFORMAZIONE E CULTURA DIGITALE. La limitata conoscenza della banda larga, delle sue applicazioni e del ruolo che può avere nel determinare il successo competitivo delle aziende impone uno sforzo di “sistema”, per rimuovere le barriere all’adozione che dipendono dalla scarsa comprensione delle potenzialità insite nell’innovazione digitale;
  • MICRO E PICCOLE IMPRESE. È indispensabile favorire la partecipazione delle imprese di minor dimensione al nuovo modello di produzione, favorendo la diffusione dell’innovazione ICT anche nei contesti caratterizzati dai sistemi di produzione più tradizionali, ma che possono agevolmente inserirsi in sistemi a rete;
  • APPLICAZIONI. L’ulteriore sviluppo della dotazione ICT delle imprese non può prescindere dall’esistenza di un numero sempre più ampio di soluzioni, applicazioni e servizi, che sfruttino a pieno le potenzialità della banda larga. Su questo tema appare necessaria la creazione di sinergie tra operatori di rete e fornitori di soluzioni applicative innovative per le imprese. L’offerta è, inoltre, chiamata a dare risposta alla crescente richiesta di personalizzazione e flessibilità, che contraddistingue la domanda delle imprese italiane;
  • SISTEMI A RETE. In un contesto economico relativamente polverizzato come quello italiano, bisogna necessariamente puntare su meccanismi di integrazione in rete che prescindano dalla dimensione aziendale. Attraverso la diffusione di strumenti/applicazioni innovative (sistemi di comunicazione avanzata, piattaforme di commercio elettronico), si possono innescare implicitamente processi virtuosi di aggregazione anche nei settori meno aperti al nuovo modello di interazione digitale.

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